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买车说好零利率,现在却多出10440利息?!4S店的解释令贵阳这位男子懵了 …

时间:2019-05-10 来源:网络 作者:反传销网 浏览:
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导读: 上个月 贵阳的杨师傅 在贵州华通华特汽车贸易服务有限公司 购买了一辆长安福特轿车 本来喜提新车是件乐事 然而 现在他却一点也开心不起来 购车要付前期利息 车主质疑店方欺诈 反

详细说明

上个月

贵阳的杨师傅

在贵州华通华特汽车贸易服务有限公司

购买了一辆长安福特轿车

本来喜提新车是件乐事

然而 现在他却一点也开心不起来

 

 购车要付前期利息 车主质疑店方欺诈


头条网讯:杨师傅告诉记者,当时与4S店谈妥的价格是12万7千8百元,但开票价是12万5千8百元,然后4S店帮他贷了11万。


 

 

这也就是说 杨师傅首付

要付4S店1万7千8百元

然而 事实上

杨师傅总共付了3万3千440元

多出来的这些钱 都是什么费用呢?

杨师傅:2200元的GPS,还有3000元的金融贷款服务费。所有的费用加起来,首付是3万3440元。


 

除了GPS和金融服务费

杨师傅说

当时4S店还向他收取了

另外一笔费用

美其名曰“前期利息”


 

“长安福特跟我说有一个10440元的前期利息。”杨师傅不明白了,贷款合同上明明写的是0利率,为何还会产生利息?!


 

带着这样的疑问

杨师傅找到了4S店


 

“他们说的厂家福特金融要收前期利息,就是我贷款的这10万首付里面有1万多元的前期利息,要付给他们经销商。”杨师傅说,4S店工作人员牛头不对马嘴的解释,他无法接受。


 

随后,杨师傅拨打了福特的金融电话,进行咨询。

福特金融客服人员在查询系统之后,确认杨师傅贷款为0利率,不产生任何利息。同时,客服人员还表示,福特金融从未要求4S店向客户收取前期利息,4S店向杨师傅收取前期利息的行为,他们并不清楚。


 

杨师傅 :福特金融跟我讲了,不收这个钱,4S店反而跟我讲,是福特金融要求他们必须收这个钱。我觉得它就属于消费欺诈。


 

在咨询过福特金融客服人员之后

杨师傅更加确定

是4S店乱收费

随后他要求4S店退还这笔费用

然而,4S店拒绝了杨师傅的要求。


 

杨师傅 :4S店就一口咬定是福特金融要收。他说你要去投诉也好,我们是没有办法的,这个钱是福特金融收的。


 

记者探访4S店

那么,4S店为何会要收取杨师傅这笔费用,0利率的贷款产品为何还会产生利息?带着这样的疑问,记者和杨师傅一起来到了4S店,并找到了销售负责人。


 

贵州华通华特汽车贸易服务有限公司  销售经理  向显平 :这是厂家的一个贴息费用。虽然他不收取客户的,但是收取我们经销商的。但是这笔费用不是我们一家收,全省的全国的福特4S店都收这么一笔费用。


 

当杨师傅问及

零利率贷款为何还要收取利息时

向经理给出了和福特金融客服人员

完全不同的说法

向经理强调

零利率不是零利息

零利率是月供里面的利率

是指月供里面不产生一分钱的利息


 

A

B

福特金融客服人员:杨师傅的贷款不产生任何利息。


 

 

向经理:零利率不代表零利息,所以要收取杨师傅前期利息。


 

记者经过查询得知,购车零利率,是市面上最常见的一种购车按揭方式,消费者按揭贷款买车,只需要支付本金部分,期间所产生的利息部分则由厂家和经销商来分担,也就是所谓的贴息。


 

随后,向经理的解释,也证实了记者的查询结果。“比如说你贷款10万,产生9000元的利息,厂家贴一部分,我们出一部分。”


 

但是,接下来向经理的说法

让杨师傅和记者有些不明白了


 

向经理:客户要贷款,我们不可能出这么一笔钱。所以贴息,要客户自己出的。


 

也就是说

虽然名义上杨师傅贷款产生的利息

是厂家和经销商分担

但是4S店依旧要向杨师傅收取这笔费用


 

“我们只是代办,怎么可能客户贷款,我们自己掏钱给客户付利息。”向经理如此回复,杨师傅认为,4S店明面上写着0利率吸引客户,其实还是在收取利息,这就是消费欺诈。两人为此争执不下。

向经理:10440元是前期利息,再者在订车合同上,我们每一笔费用都跟你列举得很明确。在签订合同前,我告知没有。


 

在杨师傅和4S店签订的订车合同上可以看出

当时工作人员已明确告知他要收取这笔费用

杨师傅也在上面签了字


 

4S店认为

杨师傅是认可这项收费的。

然而,杨师傅说,

他是在4S店工作人员的欺骗下才认可的,

所以并不作数。


 

自始至终,向经理坚持自己的说法,这笔费用就是福特金融收的。随后,记者询问,能否出示福特金融收取这笔费用的凭证时,向经理表示,他无法提供。


 

最终,向经理还是表示,不会退还这笔费用。无奈之下,记者带着杨师傅向贵阳市云岩区市场监督管理局金关分局反映了此事。


 

近日,杨师傅给记者打来电话,说在相关部门的介入下,4S店愿意出具一份书面证明,证明4S店以前期利息的名义收取了杨师傅10440元的费用。但是杨师傅依旧认为这项费用不该收,目前,他准备通过法律途径维护自己的权益。

LOW OFFICES

律师有话说

贵州丰来律师事务所

《百姓车生活》就4S店能否收取前期利息一事咨询了贵州丰来律师事务所的张宏伟律师。

张律师告诉记者,首先,4S店提供的格式合同条款本身存在冲突矛盾,杨师傅的贷款合同上注明的是零利率,福特金融也说了不产生一分钱的利息,4S店还要收取消费者利息,4S店是不规范、不诚信的经营行为。

其次,4S店收取杨师傅前期利息,作为市场经营主体向消费者收取的任何费用均属于4S店经营所得,应当有合法依据,并且应当向杨师傅提供相应发票;结合本案,杨师傅有权要求4S店退回这笔费用,也可以向市场监督管理部门、税务部门反映举报4S店的上述违法行为。

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来源:《百姓车生活》

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